Entrevista de emprego

Como se preparar.

Por Tracy McCarthy *

O nervosismo é normal antes da entrevista. O entrevistador com certeza entenderá seu desconforto. Seja entusiástico, confiante e amigável. Mantenha contato visual com o entrevistador todo o tempo. Não demonstre uma atitude muito calma ou relaxada demais, pois isso poderia dar a entender que você não se importa com o resultado. Acima de tudo, não esqueça de respirar!

Antes da entrevista, aprenda o máximo possível sobre os produtos, serviços, clientes, competidores, cultura e valores da organização. Essas informações geralmente podem ser encontradas na web. Você pode também entrar em contato com a empresa e pedir que lhe enviem todas as informações relevantes que estejam disponíveis.

Vista-se apropriadamente para a entrevista.

Você deve se vestir de uma maneira que demonstre seu respeito pelo entrevistador, ao mesmo tempo demonstrando que quer ser levado a sério. Lembre-se do que você aprendeu sobre a cultura da organização e tenha isso em mente quando escolher a roupa que vai usar. Chegue no horário marcado. A maneira mais fácil de entrar com o pé esquerdo é chegar tarde. Dê desconto para problemas de tráfego, condução e estacionamento. Tenha consigo o telefone do entrevistador para que possa se comunicar caso algo importante o impeça de chegar no horário. Você deve chegar ao local da entrevista cerca de dez minutos antes do horário marcado.

A maioria das organizações fazem perguntas relacionadas ao comportamento para avaliar, baseado em seu desempenho e realizações do passado, se você demonstra a competência necessária para o cargo. Prepare-se para esse tipo de entrevista, criando exemplos de alto impacto, baseados na técnica S.A.R.:

  • Situação: descreva a situação específica ou tarefa que você necessita concluir ou resolver. Forneça detalhes como nomes, datas e lugares, para aumentar sua credibilidade.
  • Ação: Descreva atividades que você já tenha realizado, delineando especificamente tudo que você fez para resolver a situação.
  • Resposta: Descreva os resultados positivos que conseguiu. Explique como sua empresa se beneficiou. Use números para quantificar seus resultados.

Pense quais as perguntas que provavelmente vão lhe fazer e tenha exemplos específicos e concretos para o entrevistador. Exemplos de perguntas e respostas podem ser pesquisados na internet. Use a descrição do emprego para determinar as qualificações necessárias (formação de equipe, serviço ao cliente, liderança, tomada de decisões, etc.). Esteja sempre preparado para responder algumas perguntas que você pensava que não iriam fazer. Sua capacidade de responder uma variedade de perguntas demonstrará sua adaptabilidade e habilidade de pensar rápido.

Ao final da entrevista, faça perguntas sobre o emprego e quais os próximos passos. Prepare duas ou três perguntas que lhe dêm informações específicas sobre suas responsabilidades, projetos futuros e organização estrutural (rotina diária, opções de carreira, mudanças futuras que venham a afetar sua posição, habilidade para contribuir com novas ideias, etc.). Durante a entrevista nunca faça perguntas sobre salário. Você terá bastante tempo para discutir seu pagamento durante o estágio de negociações.

Entrevistas de emprego devem começar bem, fluir melhor e terminar da melhor maneira possível. Ao final da entrevista, levante-se numa posição ereta, aproximando-se um pouco para apertar a mão do entrevistador, mantendo sempre o contato visual. Esses são atos de um profissional e se você estiver à vontade com eles, você estará transmitindo uma ar de confiança sem precisar se gabar.

Se você estiver competindo para uma posição com vários outros candidatos, garanta seu sucesso enviando uma carta ou email de agradecimento após a entrevista. Esse ato demonstrará o seu excelente sistema de acompanhamento que mencionou antes e demonstrará seu compromisso, entusiasmo e habilidade.

* Tracy McCarthy é Gerente Senior, Serviços de Recursos Humanos.

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